MAISON D'ENFANTS DIÉTÉTIQUE ET THERMALE

L'établissement accueille des enfants et les aides dans leur souffrance avec leur corps depuis 1966.

De nombreuses dates jalonnes l'histoire du centre : évènements, collabortation, partenariat, convention ...

L’organisation de la Maison d’Enfants est arrivée à un haut degré d’efficience : elle accueille les jeunes patients toute l’année, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, samedis dimanches et jours fériés compris, 345 jours par an, une permanence étant assurée pendant les 14 jours des vacances de Noël.

Elle organise des séjours de 15 jours sur les vacances de la Toussaint, les vacances d’Hiver et les vacances de Printemps, deux séjours d’un mois l’été en juillet et en août, et un séjour sur l’année scolaire de septembre à juin.

La commission a pour mission d’assister et d’orienter tout usager de la Maison d’Enfants Diététique et Thermale qui s’estime victime d’un préjudice du fait de l’activité de l’Etablissement et de lui indiquer les voies de conciliation et de recours dont il dispose.

Elle veille au respect du droit des usagers et facilite leurs démarches, contribue à l’amélioration de la politique d’accueil et de la prise en charge des jeunes patients et de leurs proches.

L’usager peut soumettre une demande à la commission en écrivant à Madame la Directrice ou en s’adressant au secrétariat administratif de l’établissement du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. La satisfaction de chaque patient est évaluée grâce à des questionnaires à la fin de chacun des séjours effectués dans le centre. Les questionnaires sont tous analysés et un plan d’actions validé est mis en place si cela est nécessaire.

La Maison d’Enfants Diététique et Thermale est installée à Capvern les Bains dans un ancien Hôtel , Le Beau Séjour. Cette belle bâtisse du XIXe siècle est un ancien pavillon de chasse remanié. L’hôtel Beau Séjour fut un bâtiment important dans l’histoire et l’architecture de la ville thermale. L’aménagement en SSR Pédiatrique Spécialisé pour Adolescents en obésité résistante a perpétué et accru ces grandes qualités. La position privilégiée du corps de bâtis principal,  avec sa toiture à la Mansart à ardoises en écailles, fait percevoir immédiatement l’habile composition.

La Station Thermale de Capvern les Bains est située au cœur du Piémont Pyrénéen, dans un environnement préservé de forêts, de rivières et de prairies naturelles.